Canal de reclamações e denúncias
Trabalhamos para manter um ambiente seguro, ético e respeitoso para todos os jovens e parceiros.
Por isso, oferecemos este canal para denúncias e reclamações, onde você pode relatar, de forma confidencial e segura, quaisquer situações que comprometam nossos valores, como assédio, discriminação, abuso, irregularidades e outras condutas inadequadas.
Como funciona?
Confidencialidade e anonimato
Garantimos total confidencialidade em todos os relatos. Você também pode optar por fazer uma denúncia anônima, sem a necessidade de se identificar.
Acompanhamento e feedback
Sempre que possível, fornecemos um retorno sobre o andamento da denúncia, respeitando a confidencialidade de todas as partes envolvidas.
Categorização e direcionamento
Cada denúncia é encaminhada ao departamento responsável de acordo com a natureza da situação relatada, assegurando uma investigação justa e imparcial.
Processo de investigação imparcial
Todas as denúncias são analisadas por uma equipe treinada, que conduz uma avaliação imparcial e minuciosa, sempre em conformidade com nossos princípios éticos.
Compromisso
Nosso compromisso é com a transparência, a ética e o bem-estar de todos os que fazem parte do nosso ambiente de trabalho. Se você presenciou ou foi vítima de alguma situação que precisa ser reportada, este canal está disponível para assegurar que sua voz seja ouvida.
Clique no botão abaixo para fazer sua denúncia ou reclamação.
Acolher, ensinar e transformar!
Entenda melhor como atuamos, nossa estrutura e o impacto real na vida de centenas de jovens aprendizes e suas famílias.